@article{oai:kwansei.repo.nii.ac.jp:00024569,
 author = {グルーベル, ルース M. and Grubel, Ruth M.},
 issue = {19},
 journal = {関西学院史紀要},
 month = {Mar},
 pages = {167--170},
 title = {Mastery for Service１００年:マスタリー・フォア・サービスの今日的意味(第36回関西学院史研究月例会)},
 year = {2013}
}