@article{oai:kwansei.repo.nii.ac.jp:00020450,
 author = {井上, 哲浩 and Inoue, Akihiro},
 issue = {4},
 journal = {商学論究},
 month = {Mar},
 pages = {135--158},
 title = {関係性マーケティングと無償のマーケティングによる超顧客志向に関する一考察},
 volume = {60},
 year = {2013}
}